Merchandising

Jesteś tutaj: Strona główna

Merchandising

CELE SZKOLENIA:

Po treningu uczestnicy będą m.in.:

1. Znać metody i sposoby efektywnej prezentacji towaru w punkcie sprzedaży / na półce.

2. Rozpoznawać bieżące zachowania klienta.

3. Efektywnie komunikować się z klientem i innymi pracownikami.

4. Znać metody organizacji i prowadzenia bezpośredniej reklamy;

5. Znać zasady organizacji akcji promocyjnych połączonych z degustacją;

6. Rozpoznawać i poprawiać błędy w wystawiennictwie oraz wpajać te umiejętności pracownikom bezpośredniej sprzedaży.

PROGRAM RAMOWY

Cz. I

1. Koncepcja marketingu, elementy marketingu – mix.

2. Instrumenty marketingowe związane z aktywizacja sprzedaży – reklama, promocja, degustacja, sprzedaż osobista.

3. Produkt jako instrument marketingu – mix – cechy i funkcje produktu.

4. Jakość produktu w aspekcie rynkowym.

5. Jakość produktów spożywczych – wymagania obligatoryjne, przepisy prawne.

6. Opakowania, oznakowania, marka, jako element strategii sprzedaży produktu.

7. Badania i ocena konsumencka produktów.

8. Różnicowanie i pozycjonowanie produktu.

Cz. II

1. Marketing Handlowy a Merchandising.

2. Organizacja służb handlowych.

3. Skuteczna sprzedaż – budowanie więzi z klientem.

4. Polityka asortymentowa. Dynamika asortymentu. Cechy prawidłowej asortymentacji.

5. Metody obsługi.

6. Praca sklepu. Przygotowanie towaru do sprzedaży. System logistyczny w sklepach.

7. Oferowanie i prezentacja towaru w sklepie.

8. Promocja i dekoracja. Wykorzystanie marketingu bezpośredniego w handlu.

Cz. III

1. Zagospodarowanie przestrzeni sklepu.

2. Rozmieszczenie grup asortymentowych.

3. Eksponowanie produktów.

4. Umieszczenie produktów na półkach sklepowych.

5. Projektowanie wystawy sklepowej.

6. Kreowanie odpowiedniej atmosfery w punkcie handlowym.

7. Instrumenty promocji w sklepie

METODY